Клиент — біздің аумақтағы ең маңызды келуші. Бұл бізге тәуелді емес. Біз оған тәуелдіміз. Ол біздің жұмысымызға кедергі емес. Ол оның мақсаты. Ол біздің бизнесімізге бөгде адам емес. Ол оның бір бөлігі. Біз оған қызмет ету арқылы оған жақсылық жасап жатқан жоқпыз. Ол бізге оған қызмет ету мүмкіндігін беру арқылы бізге жақсылық жасауда.
